• Gestão do Cliente ( Curso de Atendimento ao Cliente, Pesquisa de Satisfação do Cliente, Cliente Oculto, CRM - Software de Acompanhamento do Cliente, Consultoria em Recuperação e Manutenção de Clientes).

• Reestruração de Empresas

• Planejamento Estratégico

• Organização Administrativa, Comercial e Operacional Interna

• Pesquisa de Satisfação de Colaboradores

• Implantação de Planos de Cargos e Salários

• Sistema de Orçamento

• Gestão/Redução de Custos

• Desenvolvimento de Procedimentos, Métodos e Processos de Trabalho Administrativo, Operacional e Comercial.

• Elaboração de Manual de Organização, Manual do Empregado, Manual da Qualidade e Regimento Interno

• Aplicação da IS0 10002 (Tratamento de Reclamações)

• Capacitação de fornecedores

• Gestão de fornecedores.

 

Contate diretamente Flávio Martins para maiores informações: 31 97057428  flaviomartins@flaviomartins.com.br

 

Algumas empresas que receberam consultoria empresarial  de Flávio Martins:

 

SETOR DE TRANSPORTES

 

• LENARGE TRANSPORTES - (ISO 9001,  REESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL, ISO 9001, CARGOS E SALÁRIOS, TREINAMENTOS, NORMAS E PROCEDIMENTOS DE TODOS OS DEPARTAMENTOS)

• EMPRESA DE TRANSPORTES MARTINS -  (IS0 9001)

• STATUS TRANSPORTES LOGÍSTICA  - (ISO 900, REESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL, ORGANIZAÇÃO DOS DIVESOS SETORES)

• LORENA TRANSPORTES - (ORGANOGRAMA, REESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL, NORMAS E PROCEDIMENTOS ORGANIZANDO TODOS OS SETORES)

• TRANSPORTES CISNE - (ISO 9001) 

• RODOREAL TRANSPORTES (REESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL, MANUAL DE ORGANIZAÇÃO, PROCEDIMENTOS DOS DIVERSOS SETORES)

• EXPRESSO ALVORADA - (REESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL, ORGANIZAÇÃO DOS DIVERSOS SETORES E ISO 9001)

• TRANSPORTADORA NOVA CAPITAL (REESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL COM NORMAS E  PROCEDIMENTOS DOS DIVESOS SETORES)

• DAMA EXPRESS -( ISO 9001)

• ORGANIZAÇÃO SANTA BÁRBARA (ISO 9001)

• VIAÇÃO TRIUNFO  (ISO 9001)

• TRANSPORTADORA SEMPRE VOLTA (REESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL, ORGANIZANDO OS DIVERSOS SETORES)

• AREMINAS TRANSPORTES  (ISO 9001) 

• GERAIS TRANSPORTES -  (ISO 9001 e REESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL)

 

SETOR INDÚSTRIA

 

• ÁGUA MINERAL INGÁ (CARGOS E SALÁRIOS)

• READY DO BRASIL - (REESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL ORGANIZANDO OS DIVERSOS SETORES, CRIANDO ROTINAS DE TRABALHO)

• ETILAGE - (ISO 9001) -

• EVER EMBALAGENS   (ORGANOGRAMA - REESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL CRIANDO ROTINAS DE TRABALHO PARA OS DIVERSOS SETORES)

• LAGE PLASTIC  (ORGANOGRAMA - REESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL CRIANDO PROCEDIMENTOS DE TRABALHO PARA OS SETORES)

• MARTPLAST EMBALAGENS FLEXÍVEIS (ISO 9001)

• TRÊS P PEÇAS PLÁSTICAS DE PRECISÃO (ISO 9001

• ORMIFRIO (ISO 9001)

• CAFÉ TRÊS CORAÇÕES  (ORGANOGRAMA - REESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL E CARGOS E SALÁRIOS)

• CAFÉ PORTO FINO  (ORGANOGRAMA - REESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONA L E CARGOS E SALÁRIOS))

• MECÂNICA NEUBERT (ISO 9001)

• MINERAÇÕES GERAIS  (ORGANOGRAMA - REESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL E ISO 9001)

• MINERAÇÃO BRASÍLIA  (ORGANOGRAMA - REESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL)

• TERMOTÉCNICA  ( CARGOS E SALÁRIOS)

• ORMIFRIO (ISO 9001)

• REFRIGERAÇÃO POLAR  (ORGANOGRAMA - REESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL - CARGOS E SALÁRIOS)

• RADIADORES LÍDER  (ORGANOGRAMA - REESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL COM ELABORAÇÃO DE NORMAS E PROCEDIMENTOS PARA TODOS OS SETORES)

• CRISTAL LATICÍNIOS  (ORGANOGRAMA - REESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL - CARGOS E SALÁRIOS)

• JP RADIAL REFORMADORA DE PNEUS - 5S

• MEL SANTA BARBÁRA  (ISO 9001)

• MINERAÇÕES GERAIS  (ISO 9001)

• MR  MINERAÇÃO (ISO 9001)

• NUTRIR PRODUTOS ALIMENTÍCIOS (REESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONA,/ORGANOGRAMAS/NORMAS E PROCEDIMENTOS PARA OS DIVERSOS SETORES)L

• MACORIN TRANSFORMADORE (5S)

 

ENSINO

 

• CURSO ORVILE CARNEIRO   (ORGANOGRAMA - REESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL - P,LANEJAMENTO ESTRATÉGICO)

• CURSO MAURÍCIO TRIGUEIRO  (ORGANOGRAMA - REESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL)

 

INSTITUIÇÕES

 

• CONSELHO REGIONAL DE ECONOMIA  (CARGOS E SALÁRIOS)

 

SERVIÇOS

 

• CAC CAIXA DE ASSISTÊNCIA DOS EMPREGADOS DA CEDAE - RJ  (ORGANOGRAMA - REESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL)

• TECNITUR FEIRAS   (ORGANOGRAMA - REESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL - CARGOS E SALÁRIOS)

• MOURÃO E FIILHOS RETIFICA  (ISO 9001)

 

IMÓVEIS

 

• SÓTÃO ADMINISTRAÇÃO DE IMÓVEIS -  (ORGANOGRAMA - REESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL)

• EXACTA ADMINISTRAÇÃO DE IMÓVEIS  (ORGANOGRAMA - REESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL)

• LOCATUS IMÓVEIS (ORGANOGRAMA - REESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL)

• ADIMÓVEIS LOCADOA -  (ORGANOGRAMA - REESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL)

 

CLUBES

 

• CLUBE MACKENZIE DE BELO HORIZONE -  (ORGANOGRAMA - REESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL COM ELABORAÇÃO DE NORMAS E PROCEDIMNTOS DOS DIVERSOS SETORES)

 

ENGENHARIA

 

• METAMORPHOSE -  (ORGANOGRAMA - REESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL COM NORMAS E PROCEDIMENTOS DOS DIVERSOS SETORES)

• COPERMIL - (ISO 9001)

• GRAMO EMPREENDIMENTOS  (ISO 9001)

• VIABILE PROJETOS (ISO 9001)

 

CONTROLE DE PRAGAS URBANAS

 

• IMUNILAR  (ISO 9001)

• AMBIENTE  (ISO 9001)

• DDTIZA (ISO 9001)

• iNSETAN (ISO 9001)

• BY CONTROL (ISO 9001)

• DEDETIZAR (ISO 9001)

• ECO CONTROLE (ISO 9001)

 

COMÉRCIO

 

• COFERLIGAS (ISO 9001)

• SAMATRA (ORGANOGRAMA - REESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL COM NORMAS E PROCEDIMENTOS PARA OS DIVERSOS SETORES)

• TESSCOL (ISO 9001)

• MOOVE (ISO 9001)

 

CONTABILIDADE

 

• CONTABILIDADE LIMA (ISO 9001)

• EPOCA ASSESSORIA (REESTURAÇÃO ORGANIZACIONAL, COM NORMAS E PROCEDIMENTOS DOS DIVERSOS SETORES)

• RRW CONTABILIDADE  (ISO 9001)

• KRYPTON SERVIÇOS CONTÁBEIS (ISO 9001)

• CONTABILIDADE SAGRADA FAMÍLIA (ISO 9001)

• INFORMA CONTÁBIL (ISO 9001)

• GRUPO LEGALIZE (ISO 9001)